近日，常德经开区公积金管理部工作人员前往碧桂园·十里公园开展“为民办实事，公积金服务进楼盘”活动，宣传住房公积金政策，并为客户提供现场咨询及业务受理服务。

活动现场，工作人员为有公积金住房贷款需求的客户进行政策解读，并根据其购房情况、公积金缴存情况、个人信用情况等给出贷款分析，完成贷款额度的初步测算。客户们纷纷表示，通过工作人员耐心细致地讲解，对公积金贷款政策有了进一步了解。考虑到目前各楼盘公积金协管员对政策理解和把握较为准确，而一线销售人员则对公积金相关政策掌握程度不够全面，常德经开区公积金管理部工作人员以此次活动为契机，专门对销售人员开展了一次集中培训，通过PPT演示和现场提问解答的方式，对住房公积金政策及贷款审批流程进行细致讲解。通过培训，加深了一线销售人员对公积金政策的理解，同时也有利于提高服务质量，形成更好的服务合力。