“本以为办理证照要1个多月时间，没想到5分钟就办好了。”日前，湖南贤炽科贸有限责任公司彭女士手捧营业执照高兴地说。

近年来，临澧县大力推进行政审批制度改革，持续提升政务质效，实现服务从“能办可办”到“好办易办”的升级。2019年5月至2024年5月，全县累计办件1000763件，办结1000752件，办结率99.99%，网办率达32%，办件总量突破百万大关。其中，县级政务服务中心办件618458件，乡镇（街道）便民服务中心办件382305件；行政许可事项43433件，其他审批事项228274件，公共服务事项729056件；法人办件占比20%，自然人办件占比80%；即办件占比57%，承诺件占比43%。

据统计，办件量主要集中在人社、医保、市监、税务等民生高频事项关联部门。