2月3日，市人力资源和社会保障局发布公告，因系统升级，自2月7日18时起，我市将暂停办理社保卡相关服务，请需要办理社保卡业务的参保人、持卡人妥善安排好办理时间。

根据湖南省金保工程二期项目建设工作计划安排，原湖南省社会保障卡管理系统将于2023年2月7日18时停机，新系统将于2023年2月17日8时上线。系统停机期间，各级社会保障卡服务中心和各合作银行服务网点将暂停办理社保卡申领、补换卡、密码重置、信息变更等业务。“智慧人社”APP及公众号将暂停社保卡线上申领、激活、挂失、解挂等业务，仅保留社保卡信息查询服务。跨省通办渠道暂停受理社保卡相关业务。