日前，湖南省数据局印发《关于2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验的通报》，其中市城管执法局“门店招牌设置备案”一网通办事项被评为先进经典案例。

2023年，为优化政务环境，助推高质量发展，我省持续开展政务服务改革“揭榜竞优”行动，并发布了12大类15项改革任务。市城管执法局创新“门店招牌设置备案”一网通办事项，并取得了较好成效。

多年来，市城管执法局对市城区的门店招牌设置许可高频事项纳入户外广告管理范畴，一直沿袭采用“窗口申请、书面审核、现场勘察、审批发证、窗口取证”的许可程序。随着社会的发展，这种许可程序弊端日益突显。为提高审批效率，方便群众和企业办事，市城管执法局采取了政策措施和技术手段相结合的方式，结合我市“互联网+政务服务”一体化平台、“我的常德”手机APP平台，开发了“门店招牌设置网上备案”功能模块。企业、群众利用网办平台，只要用手机简单操作，即可浏览操作流程，查阅受理条件，在5分钟内便能完成门店招牌设置备案申请（延期、变更）。工作人员也能在关联的一体化平台上及时处理相关流程，实现了招牌设置审批改备案、申请网上办、一日就办完、全程不见面、快捷又方便。

截至目前，市城区门店招牌备案数量已达3672件，其中网上办理2809件，占总量的76%。